Сервисная служба существует со дня основания группы ФАРМТЕХ и является визитной карточкой нашей компании.
Наши технические специалисты имеют большой опыт обслуживания фармацевтического оборудования. Мы оказываем услуги по шеф-монтажу, запуску в эксплуатацию, проводим обучение обслуживающего персонала на производственных площадках заказчиков. На счету сервисной службы группы ФАРМТЕХ запуск более трёхсот единиц оборудования, которое эксплуатируется на фармацевтических, косметических и пищевых заводах России, Украины, Беларуси, Грузии, Казахстана.
На поставленное нашей фирмой оборудование мы предоставляем гарантию от 6 до 12 месяцев.
Наши высококвалифицированные механики и электронщики в кратчайшие сроки могут выехать на Ваше предприятие для оказания технической помощи. Мы проводим диагностику технического состояния, выполняем сервисные ремонтные работы и модернизацию под условия заказчика. Сервисная служба группы ФАРМТЕХ осуществляет техническое обслуживание оборудования, поставленного не только нами, но и купленного Вами у других компаний.
Кроме того, мы обеспечиваем наших заказчиков необходимыми запасными частями и комплектующими, предлагаем оптимальные решения по подбору необходимых частей и материалов или их аналогов в России и в других странах.
Вопросами, связанными с работой сервисной группы, занимается Татьяна Орлова — руководитель отдела оборудования и сервиса. e-mail: Tatiana.Orlova@pharmtech.group; тел. +7 (495) 135-50-95, доб. 317.